一、受理范围
具备残疾人证申办申请条件的个人。
二、设立依据
1.《中华人民共和国残疾人证管理办法》
2.广东省实施《中华人民共和国残疾人保障法》办法
3.关于制发第二代《中华人民共和国残疾人证》的通知（粤残联发〔2008〕124号）（广东省残疾人联合会于2008年7月30日发布）
三、实施机关
本公共服务的办理机关为：区县级或以上残疾人联合会，江门市分为2级，分别为市级、县（市、区）级。各层级权责如下：
1. 权责划分（市级）
江门市残疾人联合会负责统筹管理。
2. 权责划分县（市、区）级
开平市残疾人联合会负责审核。
四、申请条件
凡符合以下全部条件的，可以提出申请：
1）开平市户籍；
2）经指定符合残疾评定资质的评残机构符合《残疾人实用评定标准》六类残疾标准的人：视力，听力，言语，肢体，智力，精神，或多重。
五、申请材料。
1. 材料形式要求
1）申请材料的形式为纸质材料，其加盖的申请人公章或本人签名须与申请人名称完全一致；手写字体应工整、清晰。
2）纸质申请材料采用A4纸，统一在纸张的左侧装订，复印件均应加盖申请人公章或本人签名。
2. 材料目录
表1 “中华人民共和国第二代残疾人证”办理材料目录
| 序号 | 材料名称 | 要求 | 数量(份/套) | 纸质/电子版 | |
| 原件 | 复印件 | ||||
| 1 | 经指定医院鉴定并出具《中华人民共和国第二代残疾人证评定表》 | 需医院盖章、评残医生签名并填写评定意见的原件 | 3 |
| 纸质 |
| 2 | 《中华人民共和国残疾人证申请表》 | 收原件 | 1 |
| 纸质 |
| 3 | 申请人的身份证 | 提供原件校验，收复印件 |
| 1 | 纸质 |
| 4 | 申请人的户口本(须要有监护人信息） | 提供原件校验，收复印件 |
| 1 | 纸质 |
| 5 | 申请人的监护人身份证 | 提供原件校验，收复印件 |
| 1 | 纸质 |
| 6 | 免冠白底两寸彩色证件相片 | 收原件 | 4 |
| 纸质 |
表2“中华人民共和国第二代残疾人证”办理(残疾人证变更、补发、注销的)材料目录
| 序号 | 材料名称 | 要求 | 数量(份/套) | 纸质/电子版 | |
| 原件 | 复印件 | ||||
| 1 | 《中华人民共和国残疾人证申请表》 | 收原件 | 1 |
| 纸质 |
| 2 | 申请人的身份证 | 提供原件校验，收复印件 |
| 2 | 纸质 |
| 3 | 申请人的户口本(须要有监护人信息） | 提供原件校验，收复印件 |
| 2 | 纸质 |
| 4 | 申请人的监护人身份证 | 提供原件校验，收复印件 |
| 2 | 纸质 |
| 5 | 免冠白底两寸彩色证件相片 | 收原件 | 1 |
| 纸质 |
表3“中华人民共和国第二代残疾人证”办理(残疾人证等级变更的)材料目录
| 序号 | 材料名称 | 要求 | 数量(份/套) | 纸质/电子版 | |
| 原件 | 复印件 | ||||
| 1 | 《中华人民共和国第二代残疾人证评定表》 | 需医院盖章、评残医生签名并填写评定意见的原件 | 3 |
| 纸质 |
| 2 | 《中华人民共和国残疾人证申请表》 | 收原件 | 2 |
| 纸质 |
| 3 | 申请人的身份证 | 提供原件校验，收复印件 |
| 2 | 纸质 |
| 4 | 申请人的户口本(须要有监护人信息） | 提供原件校验，收复印件 |
| 2 | 纸质 |
| 5 | 申请人的监护人身份证 | 提供原件校验，收复印件 |
| 2 | 纸质 |
| 6 | 免冠白底两寸彩色证件相片 | 收原件 | 6 |
| 纸质 |
六、办理时限
| 申请时限 | 无 | ||
| 受理时限 | 5个工作日 | 受理时限说明 | 自接到申请之日起5个工作日作出受理或不予受理决定。 |
| 法定办理时限 | 无 |
|
|
| 承诺办理时限 | 15个工作日 | 承诺时限说明 | 自受理之日起15个工作日内作出决定。 |
七、办理收费
不收费。
八、办理流程
1、本事项窗口办理流程如下：
1）评残（开平市评残医生详见：http://canlian.kaiping.gov.cn/content/?809.html）
2）申请。申请人通过窗口提出申请，提交申请材料。
3）受理。窗口服务人员核验申请材料，当场作出受理决定。申请人符合申请资格，且材料齐全、格式规范的，予以受理，出具《收件回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理》。 申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理，或一次性口头告知申请人补正，并向用户提供业务指引。
4）审查。部门在承诺时限内审查决定，予以通过的，签发通过决定。
2、本事项窗口办理流程如下：
可自行在“广东省第二代《中华人民共和国残疾人证》网上申办系统”发起申请。网址：http://wsbz.gddpf.org.cn
九、办理地址
1.各市（区）残疾人联合会
2.窗口办理地址：各镇（街）残疾人联合会、邑门式服务中心
| 服务窗口 | 联系电话 | 办公时间 | 交通指引 |
| 三埠街道公共服务中心：开平市三埠街道荻海思明路1号 | 0750-2282596 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | |
| 长沙街道公共服务中心：开平市长沙良园路33号 | 0750-2235663 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径长沙街道共服务中心的公交车有：1号、2号、5号、6号、7号、8号、10号、12号，义祠站下车，步行到长沙街道办事处 |
| 水口镇公共服务中心：水口镇大福中路镇政府大院内 | 0750-2738762 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径水口镇的公交车有：10号义祠—水口(泮村)、14号华润万家—水口(高速路口) |
| 月山镇公共服务中心：开平市月山镇月南街41号 | 0750-2789288 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径月山镇的公交车有：义祠—金村，义祠—宅梧，途径月山镇下车 |
| 沙塘镇公共服务中心：沙塘东路1号（沙塘镇人民政府大院） | 0750-2889828 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:00，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径沙塘镇的公交车有：义祠—大沙，义祠—马冈，途径沙塘镇下车 |
| 苍城镇公共服务中心：开平市苍城镇工业集中区三区13号1楼 | 0750-2822425 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:00，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径苍城镇的公交车有：义祠—大沙，途径苍城镇下车 |
| 龙胜镇公共服务中心：龙胜镇人民政府 | 0750-2855279 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:00，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径龙胜镇的公交车有：义祠—大沙，途径龙胜镇下车 |
| 大沙镇公共服务中心：大沙镇大沙圩荣兴街 | 0750-2899608 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:00，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径大沙镇的公交车有：义祠—大沙 |
| 马冈镇公共服务中心：开平市马冈镇永宁街1号 | 0750-2877099 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:00，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径马冈镇的公交车有：义祠—马冈，或义祠—大沙，途径马冈镇下车 |
| 塘口镇公共服务中心：开平市塘口镇人民政府 | 0750-2671063 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:00，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径塘口镇的公交车有：义祠—四九，途径塘口镇下车 |
| 百合镇公共服务中心：开平市百合镇325国道乌金开发区人民政府门前 | 0750-2513183 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径百合镇的公交车有：长沙—金鸡，途径百合镇下车 |
| 蚬冈镇公共服务中心：蚬冈镇兴华路3号 | 0750-2522155 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径蚬冈镇的公交车有：长沙—金鸡，途径蚬冈镇下车 |
| 赤坎镇公共服务中心：开平市赤坎镇北郊路73号 | 0750-2611296 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | |
| 金鸡镇公共服务中心：金鸡镇文乐街6号 | 0750-2555268 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径金鸡镇的公交车有：13号义祠—金鸡、长沙—金鸡 |
| 赤水镇公共服务中心：赤水镇赤水圩堤南路46号 | 0750-2577278 | 上午8:30—12:00； 下午14:30—17:30，星期一至星期五（节假日除外）。 | 途径赤水镇的公交车有：义祠—赤水 |
十、咨询、投诉、行政复议或行政诉讼
1.申请人可通过电话、窗口的方式进行咨询和审批进程查询。
电话查询：0750-2399121；
窗口咨询：开平市残疾人联合会综合股，地址：开平市新昌新兴路18-20号。
2.申请人可通过电话、窗口的方式进行投诉。
电话投诉：12345/0750-2399121；
窗口投诉：开平市残疾人联合会，地址：开平市新昌新兴路18-20号。
3.申请人对本非行政许可审批事项的办理结果有异议的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
行政复议：部门名称：开平市人民政府, 详细地址：开平市光华路1号，0750-2212231。
行政诉讼：部门名称：开平市人民法院, 详细地址：开平市沿江东路， 0750-2290556。
网上申办流程：http://canlian.kaiping.gov.cn/content/?427.html
