“欢迎加入必胜客大家庭”、“能有你这么好的工作搭档我感到很高兴”……这是一场简单而又温馨的入职欢迎会,在这里没有鲜花、没有蛋糕,有的是真诚尊重和平等相待。
2011年10月,马*伟成为三埠街道中山社区康园中心学员。在康园服务开展中,卫航社工发现马*伟由于听力和语言能力弱于常人,他在日常的与人交流方面出现了困难,性格也显得较为内向。社工通过家访了解情况,结合需求评估为他做了成长帮扶计划。
卫航社工根据马*伟由于残疾原因未能获得系统性教育学习的实际,在服务介入过程中,一方面安排了文字书写和阅读、人际交往、职场礼仪等课题的学习,另一方面,积极发挥资源链接者的角色,链接开平百胜餐饮(广东)有限公司就业平台资源,提升其就业机会。经过社工及其自身的努力,马*伟在众多的应试者当中脱颖而出并顺利通过试用期考核成为开平百胜餐饮(广东)有限公司必胜客餐厅的一员。
马*伟的成长和成功就业,是多方共同努力的结果:
自身的永不言弃是成功的基础
马*伟性格随和友善,在面对自身语言听力弱于他人的命运安排,并没放弃自我。在参与康园服务期间他与其他学员和谐相处并积极参与康园活动,还主动帮助其他因肢体残疾行动不便的学员。参加工作后诚恳积极,在必胜客餐厅上班的6个多月期间,没有出现过一次迟到行为,在完成本职工作之余能主动帮助其他岗位的同事。他这种守时、主动的工作态度深受领导及同事的好评。马*伟积极乐观的生活态度感动了身边的每一位人,他在用自己的行动告诉我们“越努力,越幸运”!

马*伟认真参加职业技能训练
家人的支持鼓励是前进的动力
马*伟的妈妈告诉社工,对于孩子先天性不足的情况,初期夫妻二人也心有不甘,在无数次的悲伤自责过后夫妻二人深深地意识到他们是孩子成长的避风港、是孩子前进的动力,他们必须先勇敢地站起来,尽自己能力去帮助和爱这个孩子。马妈妈知道跟其他孩子相比,*伟的成长需要给予更多的耐心、鼓励和陪伴。如在*伟刚到必胜客餐厅上班第一个月,孩子能否适应上班环境?能否与同事正常相处?能否胜任工作等,马妈妈的内心也充满了担心和焦虑。为了能帮助孩子顺利渡过这个适应期,在第一个月马妈妈每天接送*伟上下班,帮助他熟悉交通路线;主动关心孩子每天上班的情况,对于面临的困难马妈妈鼓励*伟勇敢面对并帮助他寻求解决办法;同时也会主动与企业联系沟通,以促进企业对孩子更多的认识和了解。马妈妈及其家人无条件的爱和付出,成就了*伟今天的蜕变。
爱心企业的热心帮扶是桥梁
“关爱社会”是百胜企业核心价值观之一,在中国,百胜利用自身的资源和力量已成功倡导了一系列深入人心的公益项目。其中“天使员工”计划主要是针对社区残疾康复人士经过系统、完备的培训后结合康复人士情况安排合适的就业岗位,以帮助他们更好地融入社会、实现自我价值。
前期,开平百胜餐饮(广东)有限公司开平店结合马*伟身体情况为他订造个性化的培训计划,安排有工作经验的导师一对一带领,帮助他熟悉工作设备、了解工作流程等。其创新的公益模式,将公益与企业商业运营结合,为开平市康复人士提供一个实现自我价值的平台和公平竞争的途径,帮助他们更好地融入社会。
开平百胜餐饮(广东)有限公司开平店为*伟举办入职欢迎会
康园中心是身心康复的家园
社区康园中心是指建立在街道(乡镇)层级上的综合性残疾人社区康复服务中心,旨在通过工(农)疗、娱疗等职业康复和社会康复手段,为社区内的精神病康复者、智力残疾人和重度肢体残疾人提供日间照料、康复功能训练、职业技能培训、庇护性就业和康乐文体活动等服务,使之经过一段时间的康复服务能够回归社会。2014年6月,开平市残疾人联合会通过政府购买服务,由卫航社工中心接管三埠街道中山社区康园中心,该中心坚持“优势视觉”的服务理念,相信人可以改变,每个人都有尊严和价值,都应该得到尊重。同时在助人的过程中把关注点放在了对象个人的优势及其所在环境的资源方面,协助对象以科学的态度去思考自己的问题与改变的机会。通过这种方式,帮助更多的服务对象获得个人成长和成功。

康园中心为*伟举办的生日会